Votre sinistre, mené jusqu'au bout
Un dégât des eaux, un incendie, un vol. Iziclai vous aide à déclarer, à comprendre ce que couvre votre contrat, et à chiffrer ce que vous réclamez — de la déclaration au décompte.
J'ai un sinistre
Vous venez de subir un dommage et vous ne savez pas par où commencer. Créez votre dossier, répondez aux questions, et laissez-vous guider jusqu'à l'indemnisation.
Déclarer mon sinistreJe suis courtier ou agent
Vous suivez les sinistres de vos clients et vous y passez un temps considérable. Iziclai les rassemble au même endroit et fait avancer vos assurés sans vous.
Voir ce que ça changePour vous, assuré
Face à un sinistre, le problème n'est presque jamais la mauvaise foi : c'est qu'on ne sait pas ce à quoi on a droit, ni comment le démontrer.
Déclarer sans paperasse
Un questionnaire guidé, adapté à ce qui vous est arrivé. Vos photos se déposent depuis votre téléphone, sans application à installer.
Comprendre votre contrat
Vos conditions générales relues pour vous, garantie par garantie, avec ce qui s'applique à votre cas et ce qui en est exclu.
Savoir ce que vous pouvez réclamer
Les postes de dommage listés, rien d'oublié : les travaux, le contenu abîmé, les frais annexes que l'on ne pense jamais à demander.
Chiffrer au juste prix
Des prix de référence du marché de la construction, pour que le montant que vous avancez tienne devant un expert.
Suivre sans relancer
Où en est votre dossier, ce qu'on attend de vous, ce qu'on attend de l'assureur. À tout moment, sans téléphoner à personne.
Être défendu si ça coince
Si la proposition de l'assureur ne vous convainc pas, nous vous mettons en relation avec notre bureau d'expertise, qui défendra vos intérêts. Vous gardez le droit d'en choisir un autre.
Comment ça marche
Quatre étapes, dans l'ordre où elles se présentent.
Déclarez
Créez votre dossier et décrivez ce qui s'est passé.
Comprenez
Découvrez ce que couvre votre contrat, dans votre situation.
Chiffrez
Établissez votre réclamation, poste par poste, au prix du marché.
Suivez
Menez l'échange avec l'assureur jusqu'au décompte final.
Pour vous, courtier ou agent
Le sinistre, c'est le moment où votre client juge la valeur de votre conseil — et c'est aussi celui qui vous coûte le plus de temps non facturé.
Tous vos dossiers au même endroit
Les sinistres de votre portefeuille, leur état d'avancement, et ce qui attend une action de votre part.
Vos clients avancent seuls
Ils déclarent, déposent leurs photos et suivent leur dossier eux-mêmes. Vous gardez la main, sans être le goulot d'étranglement.
Un dossier qui tient
Chiffrage documenté, garanties citées, pièces rassemblées. Face à la compagnie, la discussion part d'un dossier solide.
Gratuit pendant la phase de lancement. Iziclai est un outil récent, et nous cherchons des professionnels pour l'éprouver sur de vrais dossiers. L'usage est sans frais, sans carte bancaire et sans engagement. Vous serez prévenu avant tout changement.
Le plus simple est d'en parler. Écrivez-nous ce que vous gérez comme volume et comment vous travaillez aujourd'hui : nous vous dirons franchement si Iziclai vous fera gagner du temps ou non.
Qui est derrière Iziclai
Iziclai est édité par Expomis, bureau d'expertise établi au Luxembourg, spécialisé en expertise assurance et en recherche de fuite.
L'outil est né de ce métier. Les questions qu'il pose, les postes de dommage qu'il propose et la façon dont il lit des conditions générales viennent de dossiers réels, traités depuis des années.
Cette double position, nous la disons clairement : nous éditons la plateforme, et nous exerçons le métier d'expert. C'est ce qui nous permet de savoir ce qui fait tenir une réclamation.
Lorsqu'un dossier nécessite un expert, la plateforme vous propose aujourd'hui le nôtre : Expomis est pour l'instant le seul bureau référencé. Nous préférons l'écrire que vous le laisser découvrir.
Cela ne change rien à votre droit : vous restez libre de faire appel à l'expert de votre choix, et ce choix ne dépend pas de nous.